服务

Xenocs 提供全面的服务解决方案,帮助每一位顾客的 Xenocs SAXS/WAXS 系统在其整个使用寿命期间发挥最大潜力。

现场安装和调试

工程师团队与每一位顾客及当地售后服务站密切合作,确保安装顺畅,并确保在最短时间内让仪器运行起来。

操作培训和科学支持

我们提供详细的仪器操作培训,另外还会提供现场以及线上的科学培训,让顾客完全掌握 SAXS 技术和 Xenocs SAXS/WAXS 系统的使用。

客户支持

根据您的需求可提供一系列维护和客户支持计划。 Xenocs 工程师以及当地售后服务站会在24小时内响应用户的需求。